Для многодетных семей запущен новый сервис на госуслугах
Для многодетных семей на портале госуслуг появился новый сервис «жизненная ситуация». Все услуги для данной категории россиян находятся в одном месте, их комплексно оказывают по принципу «жизненной ситуации».
В настоящее время семья с тремя и более детьми может оформить статус многодетной и получить электронное удостоверение. Благодаря сервису можно сэкономить время не только на посещении ведомств, но и на поиске информации об оформлении выплат, льгот и документов. Сведения о существующих мерах поддержки многодетных, перечне учреждений, где принимают электронное удостоверение, размещены на единой странице «жизненной ситуации». Там же можно оставить комментарии и вопросы о качестве услуг.
Использование принципа «жизненные ситуации» при оказании услуг многодетным является частью федерального проекта «Государство для людей». Сервис «жизненная ситуация» помогает многодетным не только получать государственные услуги оперативнее и проще. Семья может также подобрать варианты совместного досуга из предложенного перечня. Его планируют дополнять на портале госуслуг. Расширять будут и перечень госуслуг, которые станут доступны многодетным на единой странице сервиса «жизненной ситуации». В частности, планируют предоставлять возможность прикрепиться к поликлинике, оформить единовременную выплату при рождении ребенка и ежемесячную социальную выплату на детей.
Кроме того, граждане по принципу «жизненной ситуации» смогут получать услуги в проактивном формате. Например, без очного посещения ведомств можно будет рассчитывать на получение социальной выплаты для обеспечения детей школьной и спортивной формой, ежемесячные денежные выплаты на проезд многодетным семьям. Пользователи станут получать адресные уведомления. Так, при получении полиса ОМС граждан уведомят о необходимости прикрепить ребенка к поликлинике.
Помимо этого, увеличится количество льгот для многодетных, которыми можно воспользоваться по электронному удостоверению, предъявив QR-код из госуслуг. Программа по применению цифрового кода для подтверждения статуса многодетной семьи стартовала с предоставления льгот на посещение музеев. Ее планируют распространить на другие учреждения культуры, на посещение зоопарков. В частности, возможно будет оформить льготный абонемент для скидок на железнодорожные и авиабилеты. Электронное удостоверение используют так же, как и бумажный. Его преимущества в том, что он всегда под рукой и им могут пользоваться все члены семьи.
По принципу «жизненных ситуаций» в настоящее время объединили 15 наиболее распространенных событий, с которыми сталкиваются многодетные. Среди них – сервисы «Участие в спортивных соревнованиях», «Выезд на охоту и рыбалку», «Попадание в чрезвычайную ситуацию», «Организация логистики грузов». Как сообщается на сайте Правительства России, к настоящему моменту сервисами «жизненные ситуации» воспользовались более 1,4 млн россиян. Данный принцип реализуют также в регионах страны. До конца текущего года планируется запустить госуслуги по данному принципу в 85 регионах.